FORMA ERP (Enterprise Resource Planning)

เป็นซอฟท์แวร์ที่เชื่อมโยงระบบต่างๆขององค์กรเข้าด้วยกัน ทั้งระบบงานทางด้านบัญชี และการเงินที่เป็นส่วนแบ็คออฟฟิศ ระบบทรัพยากรบุคคล ระบบการผลิต ตลอดจนระบบการกระจายสินค้า ด้วยความสามารถในการเชื่อมโยงระบบต่างๆที่มีอยู่ในองค์กรนี้เอง จึงทำให้ทุกฝ่ายทำงานอย่างต่อเนื่อง สะดวก และลดขั้นตอนการทำงาน รวมทั้งช่วยให้ผู้บริหารมีข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำในการตัดสินใจทางธุรกิจอีกด้วย

องค์กรยุคใหม่จำเป็นต้องมีเทคโนโลยีสารสนเทศหรือ IT (Information Technology) เพื่อเพิ่มศักยภาพขององค์กรในทุกๆด้าน หนึ่งในหลายๆระบบที่องค์กรมองหาเพื่อพัฒนา ศักยภาพใน การผลิต คือ ระบบ MRP (Materials Requirement Planning) ซึ่งเป็นระบบช่วยวางแผนทางด้านการผลิต การจัดการวัตถุดิบและเครื่องจักร ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิต (Manufacturer) สามารถบริหารปริมาณสินค้าคงคลังและมีการใช้ทรัพยากรเพื่อการผลิตให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถคำนวณราคาต้นทุน ในการผลิตที่แท้จริงได้อีกด้วย Forma MRP สามารถทำงานแยกอิสระ หรือเชื่อมโยงกับระบบ Forma Financial ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ได้กับอุตสาหกรรมในหลายประเภท ทั้งแบบการผลิตตามสั่ง (Make to Order) และแบบการผลิตเพื่อเก็บเข้าคลัง (Make to Stock), แบบ Discrete , Repetitive, Assembly, Batch และ Job Shop

FORMA TRD

เป็นซอฟท์แวร์ระบบบัญชีที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ที่เป็นนักบัญชีอย่างแท้จริง เพราะถูกต้องตามหลักภาษีและสรรพากรไทย มีความยืดหยุ่นสูง คล่องตัว เรียนรู้ได้ง่ายและสามารถใช้งานได้จริง ประกอบด้วย 8 ระบบหลัก ซึ่งสามารถทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดีด้วยเทคโนโลยี Client/Server ซึ่งสามารถใช้งานได้กับ Hardware platform ที่หลากหลาย เช่น Server ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 2000 , Linux , Unix , OS/400 (IBM) Client ใช้ได้กับ Microsoft Windows ทุกเวอร์ชั่น

นอกจากนี้ Forma ยังทำงานได้ดีบน Database หลากหลายเช่น Informix (IBM) ,Oracle, DB 2 (IBM), SQL Serverซึ่งรองรับปริมาณงานในระดับมากกว่า 1 ล้าน Transactions

FORMA SCM (Supply Chain Management)

เป็นซอฟท์แวร์ที่ทำให้เกิดการประสานของข้อมูลทั้งภายในบริษัทและระหว่างบริษัท ทำให้สามารถมองเห็นกิจกรรมภายในองค์กรได้แบบ Real Time SCM แบ่งเป็น 3 ระบบหลักคือ

•      ระบบจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management System : OMS)
เป็นการจัดกลุ่มคำสั่งซื้อตามลูกค้า และลำดับความสำคัญแจกจ่ายสต็อกสินค้าตามแหล่งคลังสินค้า
และสร้างวันกำหนดส่งตามสัญญา
•      ระบบจัดการขนส่ง (Transportation Management System : TMS)
เป็นการรับคำสั่งซื้อจาก OMS เพื่อยืนยั นวันกำหนดส่ง กำหนดตัวผู้ขนส่งและสร้างตารางเวลาการรับสินค้าและจัดส่ง โดยก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อไปยังระบบการจัดคลังสินค้า เมื่อคำสั่งซื้อถูกส่งต่อไปก็สามารถเตรียมความพร้อมสำหรับการบรรจุหีบห่อและจัดส่งโดยทั่วไประบบ TMS จะสร้างเอกสารที่ประกบติดไปกับสินค้าจนถึงปลายทาง
•     ระบบจัดการคลังสินค้า (Warehouse Management System : WMS) เพื่อการรับสินค้าและบรรจุ
หีบห่อจริง รวมทั้งยังสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งขาเข้าจาก TMS และสร้างการไหลลื่นของสินค้าเพื่อรับและผลักดันสต็อกสินค้าใหม่ออกไป

FORMA CRM (Forma Customer Relationship Management)

เป็นโปรแกรมที่รองรับงานทางด้านการตลาดขององค์กรธุรกิจ ซึ่งจะช่วยในการจัดเตรียมฐานข้อมูลให้พร้อมสำหรับวางแผนงานด้านการตลาด (Marketing Plan) วิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด การแบ่งส่วนตลาด กำหนดตลาดเป้าหมายกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ จัดทำแผนภาพตลาด รวมทั้งเพื่อจัดกลุ่มและวิเคราะห์ลูกค้าเพื่อการวางแผนกลยุทธ์ CRM ที่มีประสิทธิผล (Effectiveness) และ ประสิทธิภาพ (Efficiency)สูงสุด โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการหาลูกค้าใหม่(Customer Acquisition) การรักษาลูกค้าปัจจุบัน (Customer Relation) และการดึงลูกค้าเก่าให้กลับมาเป็นลูกค้าอีก (Customerution-back Strategy) ด้วยการสร้างความไว้วางใจ (trust) และสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างบริษัทกับลูกค้า

จุดเด่นของ Forma CRM คือ ความยืดหยุ่นต่อการใช้งานของแต่ละองค์กร เพราะสามารถ modify ให้เหมาะกับลักษณะงานได้ตามที่ผู้ใช้ต้องการ

FORMA EAM (Enterprise Asset Management)

เป็นซอฟท์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถจัดการค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องจักร หรืออาจรวมไปถึงอุปกรณ์สำนักงานที่มีความสำคัญ อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านระบบ CMMS (Computerized Maintenance Management System) ของผลิตภัณฑ์เอง หรือผ่านระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) EAMประกอบด้วยระบบต่างๆคือ

OEE (Overall Equipment Effectiveness) ระบบวิเคราะห์ประสิทธิผลโดยรวมของเครื่องจักร

MMS (Maintenance Management System) ระบบบริหารงานบำรุงรักษา

SPM (Spare Part Management) ระบบการจัดการวัสดุอะไหล่

MSO (Maintenance Service Outsourcing) ระบบการจ้างเหมางานบำรุงรักษา

MBC (Maintenance Budgeting & Control) ระบบการบริหารงบประมาณงานบำรุงรักษา

MPA (Maintenance Performance Audits) ระบบการตรวจสอบ ทบทวน สมรรถนะงานบำรุงรักษาและรายงานดัชนีวิเคราะห์ต่างๆ

ซึ่งระบบ PM (Preventive Maintenance) หรือ ระบบ TPM (Total Productive Maintenance) ก็ถูกจัดให้เป็นหนึ่งในความสามารถของผลิตภัณฑ์ Forma EAM นี้

Forma HR (Human Resource)

โปรแกรมการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เป็นโปรแกรมที่ช่วยบริหารจัดการด้านโครงสร้างขององค์กร เกี่ยวกับการวางแผนการทำงานของคนให้สอดคล้องกับคุณลักษณะงาน การพัฒนาบุคลากรให้มีคุณภาพ การจัดระบบการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ การสร้างมาตรฐานการวัดผลการทำงาน การพัฒนาตนเองของพนักงาน ฯลฯ โดยสามารถจัดโครงสร้างและแสดงแผนผังของบริษัท สามารถเก็บประวัติของพนักงานได้โดยละเอียด และบันทึกรายการเกี่ยวกับสวัสดิการต่างๆ ของพนักงานได้ด้วย

FORMA Payroll

โปรแกรมระบบเงินเดือน เพื่อช่วยในการจัดการเกี่ยวกับการคำนวณเงินเดือนพนักงาน คิดคำนวณภาษี ประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ฯลฯ ในองค์การตั้งแต่ขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ โดยให้มีการใช้ทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร โดยนำเทคโนโลยีของระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในการบริหารงาน ให้มีความถูกต้องแม่นยำ ความรวดเร็ว

โดยสามารถแบ่งรูปแบบองค์กรเป็นสาขา /โครงการ/แผนงาน/แผนก/ฝ่าย และแบ่งตำแหน่งงาน หรือระดับพนักงานได้สามารถกำหนดเงินได้ เงินหัก และรหัสประเภท OT ได้ไม่จำกัด โดยสามารถ ระบุได้ว่ารายได้นั้นๆ นำไปรวมเพื่อคิดภาษี ประกันสังคมและกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ รองรับการคิดคำนวณภาษีแบบเหมาจ่ายทุกประเภท เพื่อนำส่ง ภงด.3 และการคำนวณค่าแรงเป็น JOB COST สามารถพิมพ์รายงานส่งหน่วยงานราชการ และรายงานที่ใช้งานในบริษัทด้วย

mForma

คือ WAP / SMS Application Service ที่จะทำหน้าที่ในการเชื่อมต่อระบบฐานข้อมูลในธุรกิจ ERP ไปสู่โทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์ประเภท PDA หรือ Pocket PC ทำให้คุณสามารถทำรายการธุรกิจที่สำคัญจากสถานที่นอกบริษัทได้ เช่น การเช็คยอดสินค้าคงคลัง การเช็คเครดิตข้อมูลประวัติลูกค้า และอื่น ๆเพื่อให้คุณสามารถปิดการขาย หรือตอบสนองการบริการได้อย่างถูกต้องในเวลาอันรวดเร็วด้วย Mobile Service ที่จะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานภายในองค์กร

• Mobile Sales
ผู้ช่วยของงานขาย ที่ช่วยให้พนักงานขาย เพิ่มประสิทธิภาพในการขายและเพิ่มความพึงพอใจ แก่ลูกค้าได้มากขึ้นโดยพนักงานขายสามารถที่จะ access ข้อมูลสินค้าและข้อมูลลูกค้าได้ทุกเวลาจากฐานข้อมูลในบริษัท สามารถออก Quotation และ Price list ให้กับลูกค้าหรือคู่ค้าได้โดยผ่านทางโทรศัพท์มือถือ

• Mobile Supply Chain
เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างคู่ค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการให้กับคู่ค้า

• Mobile Executive
ให้ความสะดวกแก่ผู้บริหารในเชื่อมโยงอุปกรณ์มือถือ กับข้อมูลสำคัญ ๆ ที่ช่วยให้ผู้บริหารสามารถตรวจสอบและช่วยในการตัดสินใจได้อย่างฉับไว รวมทั้งสามารถเรียกดูข้อมูลในด้านการขายทั้งหมดได้จากโทรศัพท์มือถือเพียงเครื่องเดียว

...........................................................................................................................